Bpgew
Turystyka i biznes - jak robić biznes i podróżować?

Prawa pasażera obowiązujące ogólnie

11 października 2018
Wszyscy wyruszający w podróż samolotem powinni mieć na uwadze swe prawa i obowiązki. Powinno się przed wyruszeniem na wycieczkę zapoznać się z różnymi niezbędnymi informacjami. Wtedy łatwo jest domagać się m.in. odszkodowania w przypadku anulowanego lotu. O tym, jakie są prawa pasażera, może zadecydować każda z kolejnych linii lotniczych.

samolot na pasie startowym

Autor: Simon_sees
Źródło: http://www.flickr.com
Pojawiają się jednak odgórne założenia, jakie są zbliżone dla wszystkich podróżnych, pewne ogólne prawa pasażera . Jest to m.in. prawo do opieki w przypadku anulowania lotu, odmówienia przyjęcia na pokład samolotu, ale i długiego opóźnienia lotu. Wtedy przewoźnik jest zobowiązany bezpłatnie zapewnić wszystkim takim pasażerom odpowiednie wyżywienie i napoje, dwie rozmowy telefoniczne, ale także zakwaterowanie w hotelu oraz transport w to miejsce. Wszelkie informacje można wyszukać na stronach prawnych i na stronie www danego przewoźnika.

Odwołany lot odszkodowanie a porady specjalistów

Wymienione powyżej, tzw. generalne prawa pasażerów dotyczą jedynie pasażerów, którzy podróżują w granicach Unii. Obowiązują również te osoby, co wyruszają z lotniska położonego na terytorium Unii do krajów trzecich lub też przybywających na lotnisko (więcejinformacji tutaj: http://www.lot.com/pl/pl/przewoz-zwierzat) znajdujące się na terytorium Unii z kraju trzeciego przewoźnikiem wspólnotowym. Za odwołany lot odszkodowanie jest należne w sytuacji odmowy przyjęcia na pokład mimo chęci pasażera (odszkodowanie za anulowany lot).

Odmowa przyjęcia podróżującego na pokład samolotu musi mieć uzasadnione argumenty, a przyczyny mogą być następujące: natury zdrowotnej, wymagania związane z bezpieczeństwem lub również nieodpowiednie dokumenty podróżnych. W dodatku odwołanie lotu musi zostać spowodowane wyjątkowymi okolicznościami, których nie da się uniknąć. Jest to niestabilna sytuacja polityczna, warunki meteorologiczne, które czynią niemożliwą bezpieczną podróż, ale i rozmaite wady samolotu. W każdej z tych sytuacji można liczyć na profesjonalną pomoc oraz opiekę przewoźnika, jaki troszczy się o komfort wszystkich podróżujących danymi liniami lotniczymi.

You Might Also Like